Miyuu.M
| 役職： | メーカー・オムニチャネルチーム アソシエイト |
|---|---|
| 担当領域： | デジタル&テクノロジー |
プロフィール
2024年新卒入社。大手化粧品メーカーの基盤システム運用保守・開発支援に従事。早稲田大学卒。
リヴァンプを選んだ理由は？
就活時は明確にやりたいことが定まっていなかったため、多様な経験ができることと、どの業界でも通用する汎用的なスキルが身につく環境を重視していました。
その中で、リヴァンプが多岐にわたる業界を支援している点や、業務とITを切り離さず、業務整理からシステム導入後の内製化まで一貫して関われる点に魅力を感じ、入社を決めました。
今やっていることは？
大手化粧品メーカーにおいて、店舗チャネルおよび外部モール領域のシステム改修・運用保守に従事しています。クライアントとは、現行業務やシステムの整理、新機能導入に伴うオペレーション設計、システム改修範囲の検討などを行っています。
また、社内ではPMOとして、案件の進捗管理や関係者との調整にも携わっています。店舗チャネルでは接客時に使用するiOSアプリ、外部モールでは基盤システムのフルフィルメント領域を中心に取り組んでいます。
仕事でやりがいを感じたことのエピソードは？
担当していた店舗接客ツール（店舗接客アプリ）において、接客情報の蓄積と顧客情報の可視化を推進した結果、その取り組みが評価され、クライアント先で社長賞をいただいたことです。
（※社長賞：四半期に一度、社長が優れた取り組みを表彰する制度）
システム面にとどまらず、経営視点でも価値提供ができたことに大きな達成感を感じました。
また、あわせて手動で行っていた運用業務の一部を自動化したことで、業務工数の削減やチーム全体の負担軽減にも貢献できました。
単なるシステム改善にとどまらず、現場業務にも踏み込んで価値提供できたこと、そして成果として周囲から評価いただけたことで、
「現場に入り込みながら成果を出す仕事」の面白さを実感した経験です。
IT未経験からキャッチアップする中で、大変だったことはありましたか？
実際に現場に入り込み、業務とシステムの両方を理解していくことで、IT未経験からでも十分にキャッチアップできる環境だと思います。
また、プログラミングに関しては、社内で3か月間の研修を経てから配属されるため、いきなり開発現場に入るわけではなく、基礎を身につけた上で業務に取り組むことができます。
さらに、周囲には経験豊富な開発メンバーが多く、不明点を相談しながら理解を深められる環境があるため、安心して学びながら成長できています。